Siparişinizle ilgili tüm güncel bilgilere Hesabım sayfasından ulaşabilirsiniz.

Üye olmadan sipariş verdiyseniz veya siparişinizle ilgili anlık durum sorgulaması yapmak istiyorsanız, aşağıdaki kanallar üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@sidrex.com — sipariş numaranızı ve adınızı belirterek yazın; en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılır.
• İletişim Formu: İletişim sayfası üzerinden talebinizi iletebilirsiniz.
• Telefon: Hafta içi 09:00–18:00 arası destek hattımız aktiftir. Müşteri hizmetleri numarası iletişim sayfasında yer alır.

Kargo takip bilgileriniz, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta adresinize otomatik olarak iletilir.

Sipariş durumunuz değiştiğinde bilgilendirme e-postaları gönderilir. Spam/Gereksiz kutusunu kontrol etmeyi unutmayın.

İade ve değişim talepleriniz için İade Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.